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InicioPreguntas Frecuentes
SOPORTE

PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber antes de comprar un escritorio gamer eléctrico ajustable en República Dominicana.

¿Qué es un escritorio gamer eléctrico ajustable en altura?

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Es un escritorio motorizado que sube y baja con solo presionar un botón, permitiéndote trabajar o jugar sentado y de pie. Mejora la postura, reduce el dolor de espalda y aumenta la concentración durante sesiones largas de gaming, oficina o estudio.

¿Hacen envíos a toda República Dominicana?

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Sí, enviamos a todo el país. Despachamos desde Santo Domingo y coordinamos la entrega a Santiago, La Vega, San Pedro de Macorís, Puerto Plata, Punta Cana y cualquier otra provincia. El costo y tiempo de envío se confirma por WhatsApp al cotizar.

¿Cuál es la diferencia entre 2 fases · 1 motor y 3 fases · 2 motores?

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Los modelos de 2 fases con 1 motor son la línea de entrada: capacidad hasta 70 kg y rango de altura más limitado. Los de 3 fases con 2 motores son gama media-alta: capacidad de 100 a 160 kg, movimiento más rápido y mayor rango (58-125 cm). Si tienes doble monitor o setup completo, te recomendamos 3 fases · 2 motores.

¿Cuánto peso soporta un escritorio gamer eléctrico?

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Depende del modelo. La línea de entrada soporta 70 kg. Los modelos de gama media-alta soportan entre 100 y 160 kg. Los modelos tope de gama con 4 patas soportan hasta 200 kg. Todos los modelos incluyen sistema anti-colisión para proteger tu equipo.

¿Puedo personalizar el tope (la tabla superior) del escritorio?

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Sí, la mayoría de modelos tienen tope personalizable. Puedes elegir tamaño, grosor, color y acabado. El costo del tope personalizado se cotiza aparte. Algunos modelos como el Q3M vienen con gaveta integrada y tope fijo.

¿Cuánto tarda en subir y bajar un escritorio eléctrico?

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Los modelos de 1 motor mueven aproximadamente 25 mm por segundo. Los modelos de 2 motores son más rápidos: 35-40 mm por segundo. Subir el escritorio completo desde la altura mínima a la máxima toma entre 12 y 20 segundos según el modelo.

¿Los escritorios incluyen garantía?

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Sí, todos los modelos incluyen garantía oficial del fabricante. La duración y cobertura específica se detalla al confirmar tu pedido. Como distribuidores oficiales en República Dominicana, gestionamos cualquier soporte técnico o reclamación de garantía directamente.

¿Qué incluye la asesoría personalizada?

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Te ayudamos a elegir el modelo correcto según tu espacio, presupuesto, peso de tu setup (monitores, PC, audio), si planeas usar brazos para monitor, y la configuración (escritorio recto o en L). Escríbenos por WhatsApp con fotos de tu espacio y te recomendamos el modelo ideal.

¿Puedo ver los escritorios antes de comprar?

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Estamos basados en Santo Domingo. Coordinamos visitas con cita previa para que conozcas los modelos en persona. Escríbenos por WhatsApp para agendar.

¿Cómo cotizo un modelo?

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Cada modelo tiene un botón 'Cotizar por WhatsApp' que abre el chat directo con nosotros y precarga el modelo que te interesa. Te respondemos con precio actualizado, opciones de tope personalizado, costo de envío y disponibilidad en menos de 1 hora hábil.

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